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一流企业创造一流产品
—访大连大耐泵业有限公司 本刊记者 邱明杰
大连耐酸泵厂根据国务院国经贸产业〔2000〕1068号文件精神已改制为大连大耐泵业有限公司。该公司是国家大型重点骨干企业之一，是国内最大的耐酸泵专业生产厂，拥有近50年的设计和制造各种泵的丰富经验，在耐腐蚀泵（材料）及特殊合金铸造的研制和生产方面成绩卓著，企业拥有实力较强的专门从事产品开发的技术中心，完备的试验检测装置和试验基地。1995年，大连大耐泵业有
限公司取得了ISO9001质量体系认证，并获得了国家核安全局颁发的核二级和核三级泵设计、制造资格证书。
近几年，大连大耐泵业有限公司分别与瑞士苏尔寿技术公司合资成立大连苏尔寿泵及压缩机有限公司，与德国博格曼公司合资成立大连博格曼有限公司，与德国海密梯克公司合资成立大连海密梯克有限公司。此外，大连大耐泵业有限公司与德国Mono公司、Lewa公司的螺杆泵和往复泵的合资合作工作已经进入实质性阶段，在不久的将来，将又有两个合资公司进入到大耐泵业的大家庭中。
大连大耐泵业有限公司目前可以生产90个系列、近2000多个品种的产品，包括各类叶片泵、往复泵、屏蔽泵、磁力泵、潜水泵、螺杆泵及各类相关成套设备的设计制造，广泛用于化工、石油化工、化肥、矿山、冶金、电厂、核电站、制药、造纸、食品、城市供水、污水处理等行业的高低温、强腐蚀、易燃爆、剧毒、含悬浮物等特殊介质的输送，产品远销30个国家和地区。多年来，大连大耐泵业有限公司在宝山二、三期工程、燕山石化45万吨至60万吨扩建工程、扬子石化、金山石化、秦山核电站、大亚湾核电站、岭奥核电站、北京高碑电污水处理、大庆石化、洛阳石化、广州石化、齐鲁石化等众多国家重点工程项目中做出巨大贡献。
大连大耐泵业有限公司先后获得中国机械工业部优秀单位、辽宁省重合同守信用单位、大连市先进企业、大连市优秀管理铜马奖等荣誉称号，“三六”牌耐腐蚀泵成为辽宁省和大连市名牌产品。
一、转变观念 适应市场
我国石油化工工业在“十五”期间将有一个大的发展，生产技术和规模将逐渐向国际水平看齐，中石化和中石油两大集团每年投资近千亿元人民币，对石化装备的需求将是很大的，石化流程泵又是石化生产使用最多的
转动装备，必将为我国泵类产品制造业提供了一个前所未有的广阔市场空间。
据预测，我国石化泵行业每年市场需求量大约在20—30亿元人民币左右，要想参与市场竞争，挤身与国际市场，发展和壮大企业是唯一出路。发展和壮大我们泵民族工业的只有出路一条——向世界先进技术靠拢，抓住机遇，尽快壮大自我，适应全球经济一体化的激烈竞争。要在最短的时间内改变这种状况必须引进国外先进技术。
1、 引进国外先进技术、创新开发
引进国外先进技术，是一个很好的捷径。过去常用的仅靠价格的优势在国际市场上硬拼，只能是饮鸠止渴。引进的技术要经过我国技术人员的认真消化吸收，并进行创新开发，且切不可全盘照搬。永远陷入引进——消化——再引进的怪圈之中。一般来说，引进的技术，大多都不是最新技术，也存在欠完善和不适合我国制造企业实际情况之处。如大耐1984年引进的10个系列石油化工流程泵多数是国外公司70年代中期的产品（API610第六版标准），1993年引进的3个系列产品，是国外公司80年代产品。随着引进产品不断推向市场和国外技术标准的不断升级，大耐自己对原有技术进行了创新开发，成功地升级到第七版，甚至第八版，并取得了良好的效果，为我国石化行业装备的国产化作出了很大的贡献。
2 、合资合作、借梯登高
通过与国外知名公司合资合作，借梯登高是另一条进行产品结构调整、适应国际市场竞争的有效方法。原我国五大泵骨干企业中的大连耐酸泵厂和上海水泵厂都通过对外合资对企业进行了必要的调整。
大耐泵业有限公司（原大连耐酸泵厂）是中国最大的耐酸泵专业生产厂，早在1984年就独家引进了世界知名泵制造企业——瑞士苏尔寿公司当时具有较先进水平的耐腐蚀泵制造技术，在多年合作的基础上，1999年又与该公司合资建立了大连苏尔寿泵及压缩机有限公司、同时又先后与德国博格曼公司和德国海密梯克公司先后建立了大连博格曼有限公司、大连海密梯克密封泵有限公司三家合资企业，生产为石化装备配套的机械密封和无泄露泵。通过与这些世界知名公司的合资合作，使大耐泵业有限公司的产品很快济身于国际市场的竞争之中，并逐渐被市场接受和认可。
合资是手段，不是目的。合资公司应力争作到三新：技术新——必须有比较篝的技术；设备新——根据具体情况要有较先进的加工和检测设备；管理理念新——要有适应激烈市场竞争、现代的管理理念，特别是从老国有企业里脱胎出来的合资企业，更要注意管理意识上的创新。还要解决好技术人才的培养问题，由于合资公司的技术大多来源于国外，使得一些合资公司对本公司技术人员缺乏培养，贻误了中国泵专业专家的产生，遇有重要技术问题，没有人能说得清楚。
近年来我国很多行业都涌现出了在国内甚至国际上具有较大影响力的民族品牌。如家电行业“海尔”、“海信”，计算机行业的“联想”、“方正”等，但石化泵行业至今还没有产生能够真正在市场上叫得响的中国品牌，市场呼唤早日涌现出中国泵行业的“海尔”。
中国磁制造企业应努力寻求产品出口，开辟国外的市场，特别在铸件、配件加工等方面，只要产品质量达到要求，价格合理，出口就会大有前途。从行业特点来看，泵制造企业不一定作得很大，但产品规划要各有特色。行业协会应引导企业加强行业自律，不要竟相压价，互相残杀。随着我国对WTO各项承诺的深入落实和法制经济环境建设的不断改善，只要抓住机遇，我国石化泵制造企业还是有望在激烈的市场竞争中争得一席之地的。
目前，企业已建立符合ISO9001：2000标准要求的文件化的质量管理体系，并通过认证，质量组织机构健全、职责权限明确、有符合标准要求及符合企业实际的质量方针、质量目标，并每年在公司层和相关职能部门进行展开以便实施，通过过程运行情况检查、内部质量审核、数据与信息的收集处理、管理评审等确保体系运行有效并持续改进。
从合同评审设计、采购、生产制造、试验、包装发运、售后服务实行全过程的质量控制与检查试验，有完善的程序文件进行过程控制，使用适当的人中几必要的措施，依据合同、标准、技术文件完成作业任务，建立一套完善的质量记录，使质量活动做到事前防范、事中控制、事后备查，确保了产品质量符合要求。
二、把握商机，迎接挑战
我公司在泵行业属龙头企业，在用户中享有较高知名度。我们要利用现有优势，依据市场信息，不断调整产品结构，增加产品种类，提高配套能力。公司要充分利用好国有企业的先进设备，最大限度调动广大员工的积极性，以主人翁精神参与市场竞争，要改变用户以往对大连大耐泵业有限公司的固定看法，在大的项目和重点用户的合作机会。这几年，大耐与用户技术交流的活动越来越少，现在走访客户的时候，很多人对大耐以往在重点用户和设计院所举行的技术交流讲座仍津津乐道，这反映了我厂在这方面几年来的欠缺。售后服务工作目前仍是销售工作的重点，应该在各大地区配备完善的售后服务体系，以优质的服务感动用户，以优质的服务作为与用户商务谈判中的重要砝码。在重要的用户当中，售后服务人中朵统一穿着大耐的厂服，严格遵守用户单位制定的各种规章制度，使用文明语言，充分展示我们大耐的形象，这样才能为我们更好的开展销售工作奠
定坚实的基础。要提高我厂对市场的适应能力，对非标产品、技术攻关产品做到让用户选择放心、用着省心、各方面都要让用户心服口服，充分地树立大耐在全国泵行业排头兵的形象，不断地扩大市场领域。
三、规划未来，只争朝夕
大连大耐泵业有限公司通过改革、改制，建立现代企业制度，为企业今后发展提供了空间，也为企业今后发展带来了机遇。
通过“债转股”使企业减轻了债务负担；通过组织机构调整、“三项制度”改革、新经济裁员，缩减了职能部门，精干了员工队伍；通过主辅分离，甩掉了企业办社会的包袱；通过建立公司制，实现了公司产权运行市场化，使国有资产在有效利用和合理流动中获得最佳效益和保值增值。
此外，改革、改制，建立现代企业制度也为企业绘制了宏伟蓝图。2002年，大连大耐泵业有限公司规划在大连经济技术开发区“双D港”建立泵工业园区。目前，已开工建设。预计到2004年末将建成投产。除大连大耐泵业有限公司迁入大连泵工业园区外，大连苏尔寿泵及压缩机有限公司、大连博格曼有限公司、大连海密梯克密封泵有限公司、大连里瓦计量泵有限公司、大连摩诺螺杆泵有限公司也将在泵工业园区落户。预计到2010年，大连泵戒严园区销售收入将达到10个亿。届时，大连泵工业园区将成为国内装备最精良，泵种类最齐全，最具竞争力的泵工业园区。
从全国泵行业的现状来看，随着我国市场经济的发展，我国泵行业的发展十分迅速，由1990年全国乡及乡以上独立核算的生产厂945家增加到2000年1700多家。现在泵行业从数量上和品种上基本满足我国国民经济发展的需要。
尽管如此，“十五”期间工业泵主要市场每年约需各类泵136080-15438/0台、“三农”及城乡的小型潜水泵等需求量为1200万台，两者合计12136080-12154380台。需求主要产品结构是：电力、“三大化工”、环保及城市自来水供应等。由此可风用户对磁的需求正向多用途、高精度和高效率方向发展。
泵行业是个稳定、成熟的行业，世界范围内的泵业市场统计数据较好地反映了这种情况。泵行业没有像其他行业那样有明显的高峰期，因此，也没有明显的低谷，泵市场总的增长率十分稳定。当然，对于特殊投资项目的各种专门设计的泵，其需求量可能有大幅度的波动，当经济增长时，对泵的需求也相应增加。泵业与总体经济有着密切关系，遵循着与总体经济相类似的周期性变化规律。
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